Chez Glarry, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité, mais nous comprenons que des défauts ou des problèmes peuvent parfois survenir. Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les réclamations de garantie pour les produits d'instruments de musique Glarry.
Ces conditions couvrent tous les instruments fabriqués et distribués par Glarry Musical Instruments. Il n'y a pas de garantie supplémentaire, expresse ou implicite. Veuillez lire attentivement les directives et restrictions de cette garantie avant de procéder à un achat:
Glarry Musical Instruments garantit que ses instruments sont exempts de défauts matériels et de fabrication pendant une période de 180 jours à compter de la date d'achat. Veuillez consulter ci-dessous les limitations et restrictions de cette garantie. Si un article est jugé défectueux en matière de matériaux ou de fabrication conformément aux termes indiqués, Glarry Musical Instruments procédera à sa réparation ou à son remplacement, à sa discrétion. Glarry Musical Instruments se réserve le droit d'être le seul juge de l'éligibilité pour une réparation ou un remplacement sous garantie. La responsabilité est limitée à la réparation ou au remplacement des articles défectueux.
Pour être éligible à la couverture de la garantie, les fabricants exigent des preuves d'un défaut de garantie. Si vous découvrez un problème avec un produit, vous devrez fournir des photos et/ou des vidéos du problème. L'acheteur original de l'article doit présenter l'article défectueux ainsi que le reçu d'achat d'origine au détaillant auprès duquel l'article a été acheté. Le détaillant prendra ensuite des dispositions avec Glarry Musical Instruments pour la réparation ou le remplacement de l'article défectueux.
Glarry Musical Instruments se réserve le droit d'apporter des modifications à cette garantie. Les politiques en vigueur au moment de l'achat seront respectées.
1.La garantie de 180 jours s'applique uniquement à l'acheteur original de l'instrument.
2. Les dommages causés par la négligence ou l'utilisation abusive de l'instrument ne sont pas couverts. Les instruments délicats peuvent être affectés par les conditions climatiques. Une exposition excessive à la chaleur, au froid, à la sécheresse ou à l'humidité est considérée comme de la négligence.
3. L'ajustement de l'instrument n'est pas couvert par cette garantie.
4. L'usure normale causée par l'utilisation normale des articles n'est pas couverte par cette garantie.
5. Les produits naturels, tels que le bois, ne peuvent être garantis contre les fissures, les séparations de joints, la déformation du manche ou l'éclatement.
Si vous avez des questions concernant notre politique de garantie, veuillez nous contacter par email à l'adresse [email protected], et nous serons heureux de vous assister.